Política de Privacidad

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La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que visitan y utilizan el sitio web de Fundación PsiConecta para la promoción de la salud mental (en adelante, “PsiConecta”).

PsiConecta se compromete a proteger la privacidad de las personas y a tratar los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR) y la normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

  • Nombre: Fundación PsiConecta para la promoción de la salud mental

  • Domicilio: Badajoz 100, Las Condes, Santiago, Chile

  • Correo electrónico: contacto@psiconecta.org

2. Ámbito de aplicación

Esta Política de Privacidad aplica a todos los usuarios del sitio web, incluyendo personas ubicadas en Chile, Latinoamérica y la Unión Europea.

3. Datos personales que se recopilan

PsiConecta puede recopilar los siguientes datos personales:

a) Datos proporcionados directamente por el usuario

A través del formulario de contacto:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Mensaje libre

b) Datos recopilados automáticamente

Al navegar por el sitio:

  • Dirección IP

  • Información del navegador y dispositivo

  • Páginas visitadas y comportamiento de navegación

  • Cookies (ver sección específica)

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto

  • Contactar al usuario en relación con su solicitud

  • Envío de comunicaciones informativas y newsletters, solo con consentimiento explícito

  • Análisis estadístico y mejora del sitio web

  • Medición de audiencias y recuerdo de campañas informativas

5. Base legal del tratamiento (GDPR)

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • Consentimiento del usuario, otorgado al enviar formularios o suscribirse a newsletters

  • Interés legítimo, para fines estadísticos, de seguridad y mejora del sitio web

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, o mientras exista una obligación legal o un interés legítimo que lo justifique.

7. Almacenamiento y seguridad

  • Los datos se almacenan en bases de datos alojadas en España, dentro de la Unión Europea.

  • Proveedor de hosting: GaliciaDigital.

  • PsiConecta aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Cesión de datos y terceros

PsiConecta no vende ni cede datos personales a terceros, salvo a proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, bajo acuerdos de tratamiento de datos conforme al GDPR.

El sitio utiliza los siguientes servicios externos:

  • Google Analytics (analítica web)

  • Google reCAPTCHA (seguridad de formularios)

  • Google Fonts

  • Meta Pixel (análisis y campañas informativas)

  • Brevo (Sendinblue) para el envío de newsletters

Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

9. Cookies

El sitio utiliza cookies:

  • Técnicas

  • Analíticas

  • De marketing

El uso de cookies se gestiona mediante un banner de consentimiento, que permite al usuario aceptar o configurar sus preferencias. Para más información, revisa nuestra Política de Cookies.

10. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales

  • Rectificación de datos inexactos

  • Supresión de sus datos

  • Limitación u oposición al tratamiento

  • Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a:
📧 contacto@psiconecta.org

Las solicitudes serán respondidas en un plazo máximo de 30 días.

11. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad. PsiConecta no recopila de forma intencionada datos personales de menores.

12. Datos sensibles

PsiConecta no trata datos de salud ni datos sensibles a través de este sitio web.

13. Cambios en la política de privacidad

PsiConecta se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.